退款政策

個人化數位產品

八字、大六壬報告按你提交的生辰與問題生成，屬於個人化數位內容。一旦報告已在帳號內交付或可閱讀，通常不接受僅因「解讀不符合預期」或「改變主意」的退款。

可以處理的情況

重複扣款、明顯技術故障導致超過合理時間仍未交付、或法律規定必須退款的情形，請用購買電郵聯繫客服，並提供訂單號。

未經嘗試客服、直接發起支付拒付，可能使對應報告訪問被暫停，直至爭議結束。

訂閱

應用內數位訂閱按月自動續費：入門 RM21.90、家庭 RM49.90。加購 +3 次大六壬為 RM12.90，須有效訂閱。取消後續期在目前帳單期結束後停止。未使用次數不結轉。已確認生辰與已占用名額不因取消而重置。

iOS 請在 Apple 帳戶訂閱頁取消；Android 請在 Google Play 訂閱頁取消。商店恢復購買不會額外扣款。法律規定必須退款的情形，按 Apple / Google 的退款規則處理。